高新区科苑社区：打造邻里“朋友圈” 居民创城齐参与

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    “您家门口还有乱堆乱放、私搭乱建的东西没有清理吗？请尽快动手啊，我们要从小事做起，才能共同搭建一个整洁的居住环境。”温暖的文字，再配以诙谐幽默的各种小表情……为了让更多的社区居民支持和参与创建文明城市，高新区科苑社区的工作人员创建了业主QQ交流群、微信群，网络上的对话和交流，拉近了社区工作人员和居民之间的距离。
    晓薇是一家事业单位的工作人员，也是科苑社区的党员志愿者。“只有亲身参与了，才能更深体会创城带给我们的变化。”晓薇告诉记者，看见社区微信群里，大家给文明城市创建寻找问题、出谋划策，觉得居民都参与进来了。“上周五，高科花园志愿者广场上的石凳、石桌坏了，小区居民在微信群里向居委会工作人员反映，立刻得到了回复，这样挺好。其实社区居民的‘朋友圈’就像是我们的一个对话的平台，我们以真实的身份加进来，有时也会在群里发牢骚，但正是这样，居民之间的冲突和矛盾才能得到化解，一些实质性的问题也方便得到更好的解决。”
    “我们社区的QQ群和微信群是2014年建的，最初是为了社区党员志愿者活动方便，没想到不到2年的时间坚持下来，这里逐渐成为部分社区居民特别是年轻人沟通交流的平台，也成了我们发布创城信息的重要渠道。”科苑社区党委书记周婉虹告诉记者，自己曾私下做过调查，作为如今使用率最高的社交工具之一，微信的传播力量不容小觑。“我们社区有3000多户居民，现在加入我们社区‘朋友圈’的还不到10%，希望今年有更多的居民加入我们。创城这件事就是要全民总动员，大家只有从思想上认识到这一点，才能有自觉的行动，才能让居民更加满意。”
    五家为邻，五邻为里。邻里是我国自古以来以地为缘而形成的最基础社会关系。文明城市创建过程中小区拆违、清理菜园，邻里之间磕磕碰碰有个小争执是难免的事。科苑社区充分利用快速发展的通信技术，宣传介绍与创城有关的内容，营造创城氛围，引导社区居民从现在做起、从细节改起，养成良好习惯，全民参与文明城市的创建。
    “我比较烦的是朋友圈里的各种广告刷屏，但对于了解社区的身边事却很乐见。创城的目的在于提高城市的文明程度，城市文明说到底是人的文明，我们邻里之间互相提醒，相互进步，咱这也是给创城做贡献了。”小区居民程先生告诉记者，自从加入了小区的QQ群，感觉自己在小区里的“熟人”多了不少，所以对小区的亲切感也多了几分。（记者 颜婕）

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